CX Scheduler: Servicemodul
Einfach planen, schnell bearbeiten
Der CX Scheduler für Serviceaufträge und Mitarbeiterdaten
Steigen Sie ohne Aufwand ins nächste Level der Planung auf: mit dem CX Scheduler Servicemodul planen und verwalten Sie Ihre Serviceaufträge und Mitarbeiterressourcen effektiv – für einen reibungslosen Ablauf. Unser CX Servicemodul bietet Ihnen eine leistungsstarke Lösung, um Ihre Aufträge zu optimieren und Ihre Planung effizienter zu gestalten.
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KontaktEinige Funktionen des CX Servicemoduls im Überblick
Mit dem CX Servicemodul können Sie Serviceaufträge effektiv planen, priorisieren und zuweisen. Sie können Ihre Auftragsdaten zentral erfassen und verwalten. Durch die übersichtliche Darstellung behalten Sie stets den Überblick über anstehende Aufgaben und können sie effizient an Ihre Mitarbeiter verteilen.
Darüber hinaus ermöglicht Ihnen unsere Software eine umfassende Verwaltung Ihrer Mitarbeiterdaten. Sie können Informationen zu Fähigkeiten, Verfügbarkeiten und Arbeitszeiten erfassen und abrufen. Dies erleichtert die Zuweisung von Aufträgen an entsprechende Mitarbeiter.
Egal ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind, unsere Software ist flexibel und skalierbar und passt sich Ihren individuellen Anforderungen an.
Alle Kapazitäten im Blick
Direkte Zuordnung
Drag & Drop Funktion
Schnelle Reaktion auf Änderungen
Zeit- & Ressourcensparend
Auch in 50 Jahren noch mit Microsoft und Connamix erfolgreich sein.
Zertifiziert für Microsoft
Microsoft hat es geschafft neuste Technologien, weltweites Wissen und Erfahrung aus über 40 Jahren in einem ERP System zu bündeln. Eine ERP Lösung, die alle Geschäftsprozesse sowie Bereiche eines Großunternehmens abbildet und gleichzeitig genauso gut für den Zweimannbetrieb einsetzbar ist. Business Central bildet das Zentrum Ihres Unternehmens und unsere Lösungen sind nahtlos integriert.
Verfügbar im Microsoft AppSource
Per Drag & Drop zur Planungssicherheit
Serviceaufträge können einfach per Drag & Drop verschoben oder anderen Mitarbeitern zugeordnet werden. Alle Angestellten sehen sofort die Ihnen zugewiesenen Aufgaben und Serviceaufträge, welche sie bearbeiten müssen. Sollten spontane, äußere Umstände zu einer Planverschiebung kommen, können diese via Drag & Drop übersichtlich in der Planungstafel umgeplant werden.
Die Serviceaufträge, die noch zu bearbeiten sind, werden übersichtlich in der Baumstruktur dargestellt; sie werden dann einem Mitarbeiter oder Serviceteam zugeordnet und sind damit Bestandteil der Aufgabenliste. Bei dem entsprechenden Mitarbeiter werden diese Zeiten automatisch verplant. Ändert sich die Servicezeit, passt sich simultan auch die verbuchte Zeit des Bearbeiters an. Andere Aufträge, mit denen es nun eventuell zu einer temporalen Kollusion kommt, können prospektiv neu verplant und Ressourcen nicht doppelt belegt werden; dies erhöht gleichzeitig auch die Kundenzufriedenheit.
Kapazitäten schnell und übersichtlich erkennen
Bei Serviceaufträgen ist eine präzise und übersichtliche Planung ein entscheidendes Kriterium. Im CX Scheduler-Servicemodul kann man hierfür die Kapazitäten sowohl horizontal oder aber vertikal anzeigen lassen. Sie sehen sofort, welche Mitarbeiter noch freie Kapazitäten haben und können auf diese Weise schnell auf alle Ereignisse reagieren.
Der Kunde benötigt anstelle von zwei nun doch drei Mitarbeiter? Kein Problem – in der CX Planungstafel kann die Zeitersparnis direkt eintragen werden: dem zusätzlich gewünschten Mitarbeiter wird der Serviceauftrag zugeteilt und dank Automatisierung kommt es bei allen betroffenen Auftragsmitarbeitern zu einer Terminänderung.
Alles auf einen Blick
In dem CX Serviceplaner können die bereits verplanten und ungeplanten Serviceaufträge in einer Übersicht dargestellt werden: Mitarbeiter und deren freie Zeiten sind sofort ersichtlich und können per Drag & Drop mit einem Auftrag belegt werden; gleichzeitig sieht man, falls die Kapazität bei einem Mitarbeiter überschritten wird. Dadurch wird dem Unternehmen ein Überblick des aktuellen Planungsstandes konstant gewährleistet und der Planungsworkflow ist garantiert.
Unsere CX Planermodule speziell für Ihre Branchenbedürfnisse
So funktioniert produktive Planung heute!
Produktion
Nie den Überblick verlieren dank einfacher, effizienter Prozessplanung in der Fertigung mit dem CX Fertigungsmodul.
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Ressourcen
In unserem CX Ressourcenplaner steht Ihnen eine Gesamtansicht der Unternehmensressourcen bereit.
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Projekte
Der CX Scheduler ist direkt speziell im Projekt- und Ressourcenmodul in Dynamics 365 Business Central integriert.
Zeige mehrDirekte Integration in Microsoft Dynamics 365 Business Central
Das CX Fertigungsmodul ist direkt als Add-On in Microsoft Dynamics 365 Business Central integriert. Die gesamte Fertigungsplanung findet automatisch im ERP-System statt, sodass sich Mitarbeiter an keine neuen Arbeitsabläufe gewöhnen oder ein externes Programm starten müssen. Nahtlos in eine planungssichere Zukunft starten!
MS Office Integration
Die direkte Integration in Microsoft [Office] 365 und dadurch auch in Outlook macht den CX Scheduler zu einer Innovation im Bereich der Fertigung. Alle wichtigen Informationen, Kapazitäten und Termine lassen sich ohne Umwege in allen Microsoft 365 Produkten abbilden: Termine werden automatisch bei dem zuständigen Mitarbeiter in Microsoft Outlook-Kalender eingetragen; Bestellungen für einen Fertigungsauftrag werden geradewegs als E-Mail an den zuständigen Lieferanten verschickt. Terminplanung und Kontrolle war noch nie so effizient und einfach!
Die Funktionen des CX Schedulers auf einen Blick
Der CX Scheduler bietet Ihnen eine Toolbox, mit der Sie nachhaltig die Ressourcennutzung in Ihrem Unternehmen optimieren und Ihnen durch das Drag & Drop-Interface eine einfache und intuitive Handhabung ermöglicht: Sie können schnell Plantafeln erstellen oder anpassen und haben auf Knopfdruck einen zentralisierten Überblick der Projektaufgaben, Arbeits- und Serviceaufträge sowie Fertigungsprozesse und Kapazitätsauslastungen.
Sie wollen alles auf einen Blick?
Broschüre jetzt kostenlos herunterladen!!!
CX Service
