Kundenzufriedenheit

Perfekter Service: Kundenerwartungen gerecht werden mit Microsoft Insights

Die Kundenerfahrung steht im Mittelpunkt der digitalen Transformationsbestrebungen von jedem Unternehmens. Deshalb müssen Organisationen sinnvolle Beziehungen zu den Kunden auf einer persönlichen Ebene aufbauen, um auf dem heutigen Markt konkurrenzfähig zu sein. Die Fähigkeit zur effektiven Personalisierung in der Größenordnung…

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