field service erfolgreich im außendienst

Optimierung und Effizienz für einen besseren, erfolgreichen technischen Außendienst

Der Field Service, also Außendienstleister, sieht sich aufgrund von IoT (Internet of Things), Big Data, Predictive Analytics und co. mit vielen Veränderungen konfrontieret. Auch wenn diese durchaus positiv zu werten sind, gibt es viele Prozesse, die noch effizienter gestaltet werden…

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Field Service: Mit IoT die Kosten senken und Effizienz steigern

Der Kunde ist König! Kein Wunder also, dass viele Unternehmen bemerken, dass eine Kostensenkung im Dienstleistungsbereich ihren Kundenerlebnis negativ beeinflusst. Das muss nicht sein! Und Unternehmen, die auf IoT (Internet of Things), sind der Beweis dafür? Dank moderner IoT-Technologien gelingt…

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