Wie wichtig sind Ihnen Ihre Kunden?
Neue Kunden gewinnen und bestehende Kunden halten. Wenn Sie Ihrer Konkurrenz erfolgreich immer ein bis zwei Schritte voraus sein wollen, ist es umso wichtiger, dass Sie Ihre Kundenbeziehungen effizient regeln und Kunden einen unverkennbaren Mehrwert bieten. Um das zu umsetzen…
Field Service: Mit IoT die Kosten senken und Effizienz steigern
Der Kunde ist König! Kein Wunder also, dass viele Unternehmen bemerken, dass eine Kostensenkung im Dienstleistungsbereich ihren Kundenerlebnis negativ beeinflusst. Das muss nicht sein! Und Unternehmen, die auf IoT (Internet of Things), sind der Beweis dafür? Dank moderner IoT-Technologien gelingt…
