Optimierung und Effizienz für einen besseren, erfolgreichen technischen Außendienst
Der Field Service, also Außendienstleister, sieht sich aufgrund von IoT (Internet of Things), Big Data, Predictive Analytics und co. mit vielen Veränderungen konfrontieret. Auch wenn diese durchaus positiv zu werten sind, gibt es viele Prozesse, die noch effizienter gestaltet werden…
