Wie wichtig sind Ihnen Ihre Kunden?
Neue Kunden gewinnen und bestehende Kunden halten. Wenn Sie Ihrer Konkurrenz erfolgreich immer ein bis zwei Schritte voraus sein wollen, ist es umso wichtiger, dass Sie Ihre Kundenbeziehungen effizient regeln und Kunden einen unverkennbaren Mehrwert bieten. Um das zu umsetzen…
CRM für zufriedene Kunden und individuellen Kundenservice
Jeder Kunde möchte sich wie ein König fühlen. Wie sollen Unternehmen den Kundenservice also führen, um die Erwartungen der Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen? Ein CRM-System ist die Lösung für alle, die ihn anstreben: den 5 Sterne…
Ob Global Player oder Lokalist: cloud-basiertes CRM als Erfolgsgarant und Lösung, um jeden Ihrer Kunden zufriedenzustellen.
Ein reibungsloser, funktionierender und starker Vertrieb gehört zu den wichtigsten Konditionen für einen unnachahmlichen Unternehmenserfolg. Cloud-Lösungen wie Microsoft Dynamics 365 stehen einem dafür zur Verfügung: Gestalten sIe Prozesse effizient und flexibel. Gleichzeitig sorgen die Lösungen für eine stabile, individuelle Kundenbeziehung,…
Perfekter Service: Kundenerwartungen gerecht werden mit Microsoft Insights
Die Kundenerfahrung steht im Mittelpunkt der digitalen Transformationsbestrebungen von jedem Unternehmens. Deshalb müssen Organisationen sinnvolle Beziehungen zu den Kunden auf einer persönlichen Ebene aufbauen, um auf dem heutigen Markt konkurrenzfähig zu sein. Die Fähigkeit zur effektiven Personalisierung in der Größenordnung…